可用电脑鼠标点击对方电话号码,拨打电话。也可使用鼠标点击预先存储在软件的电话号码,一键即可拨打电话。方便快捷,省时省力;
■ 32个服务等级
主机可以设定32个呼叫级别,通过路由级别可以限制用户拨打长途、国内长途、特服号码,*号码,等级甚至可以按照分机用户需要拨打的地区开放;
■ 外线自动检测
具备外线自动检测功能,包括:忙音检测、反检测、环路电流检测。不用任何开关设置,外线接入后自动识别,当外线线路短路或者断开时,系统出局时自动跳开此外线,当外线电流恢复正常后,出局时就会启用此外线;
■ 局域网络编程维护
设备可通过自有IP接入单位内部局域网,网内任何电脑都可以通过后台软件维护交换机。*亲自到环境条件较差的机房,解决了普通程控交换机只能和串口连接的距离限制(一般为几十米),又解决了由于笔记本等非台式电脑没有串口无法维护的烦恼;
▲ IVR多级语音导航(可为企业定制IVR语音)
内置8路的IVR语音导航功能,可把电话引导转接到*的分机,语音导航采用多级菜单的结构,导航级数可以达到16级,语音总时长60~480秒(DA3000总时长480秒)。通过语音引导,可以引导客户进行电话转移,也可以进行信息查询;