国威GW2000（1）程控交换机通信设备特色功能：
开机自检测冗错功能：
本系统具有强大的自检测功能，能自动测试各部分硬件的故障，并能自动屏蔽损坏的模块，方便用户随时了解系统的使用情况，保证系统的正常运行，必要时还可以通过PC管理软件进行检测，方便维护及检修。
无阻塞通话：
本系统共有16路绳路，分机板、外线板、主板均配有多个收号器，发号器，系统采用分布式控制结构，信号音不占用任何绳路，保证所有绳路有效使用到通话中。
忙音检测：
本系统具自动检测中继忙音信号功能，当外线用户挂断电话后，系统能立即检测到中继忙音，而对相应中继拆线并释放中继线路，以此防止中继线一直占用，无法再次使用问题。
语音及显示报号：
本系统具有使用语音或用来电显示的方式查询分机号码，方便系统的安装维护，同时也可以查询系统的版本、系统时间。
叫醒服务：
可通过分机自设、总机设置或PC设置的方式设置闹钟，同时可以将电脑话务固定区的*8段语音设置成叫醒提示语音，也可以自行设置自录区的任意一段设置成叫醒提示语音（在分机叫醒振铃中提机听到提示语音）。
内部及二次来显功能：
采用全新的来电显示控制技术，可实现内部拨打来电显示，外部来电可准确接收，兼容FSK/DTMF双制式，可任意传送到各振铃分机，包括转移，来电号码同时发送到制软件进行显示保存。
灾难逃生：
为用户提供具备权限的总机输入代码后，本系统内所有分机分机振铃，分机提机后，将听到系统推送的“这是紧急警报，请全体人员立即安全疏散”的预录语音（可自录），减少火灾、地震等灾难来临时造成的人员伤亡，特别适合酒店、井矿、金融等人员集中的场景。
自动呼叫转移（外转外）：
分机可以设置离位（直接）、遇忙、无人接听转移到其他分机、其他外线座机、*手机上，确保用户不会漏接重要电话。
人工转移功能：
内外线均具有转移功能，具有直接转、征询转等功能，可以转移到分机，也可以转移到分机组，也可以转移到外线上。
强大的制软件：
本系统能实时显示系统各分机的工作状态,显示外线工作状态,包括打入打出,能实时将打入的电话号码显示并记录,系统还可对打入打出的电话号码进行灵活管理。
电话会议：
系统支持128方电话会议系统。（外线用户+内线用户之和）
外接音乐接口：
可让用户随意使用外部音乐为系统保留、转移的音源。
广播接口：
通过此接口，用户可以使用外部广播系统进行呼叫寻人。
灵活的设置方式：
本系统可以通过编程分机进行设置也可以通过PC管理软件进行设置，编程分机设置均具有单个或批量的设置指令。
完善的总机功能：
总机有保留、代接、代拨、经理秘书，本系统可以设置成多至四个总机，配合总机的遇忙离位转移功能，能满足不同的需求。总机还具有编程设置、强插、强拆等功能。
灵活的分机号码设置（弹性编码）：
本系统可以设置2至6位不等位分机号码，并存。
分组功能：
本系统可设置多至16组外线组或分机组，供分机呼叫、外线呼入、呼出、转移等使用。
日夜服务功能：
系统内置实时时钟，可根据需求对日夜呼出等级、呼入分机、呼出外线权进行自动切换，具有午餐时间及周末(含周六周日)模式的设置。系统也具有通过总机人工操作切换的功能。
多种呼入值班模式：
包括人工齐振模式、人工轮询振模式、人工排队振模式、本机彩铃模式、呼叫中心（平均话务）模式、电脑话务员等值班模式。各种模式还具有灵活切换的功能，如电脑话务忙时自动转换成其他人工值班模式。
多种拨打外线模式：
除直接出局、间接出局拨打外线，还具有选择外线，预约外线，自动路由、自动转移外线等模式拨打外线的功能。系统在任意模式下均支持话机自动重拨功能。
多种拨打分机方式：
除直接拨打分机号码外，还具有拨0到总机，拨单键号到分机（或分机组）、预约拨打分机、拨打分机组等功能。
完善的电脑话务功能：
本系统多至2路的电脑话务员，固定区分8段语音，自录区录音段数分至7段，录音可以根据需求设置。提供灵活完善的话务员功能，使用户来电时在不同的状态听到不同的语音回答。
单键拨号导航：
内部呼叫及电脑值班拨号均可以采用单键拨号方式，也就是可以设置除出局、分机等特殊字头外的单键号码能对应某个分机或分机组，拨号时仅需拨一个号码就可以。
代接功能：
本系统其他分机响铃可通过本机代接，不必到响铃分机上接听，有多种代接方式，包括代接分机、代接外线保留、代接特定外线，可以满足各种需求。
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