系统支持128方电话会议系统。(外线用户+内线用户之和)
外接音乐接口:
可让用户随意使用外部音乐为系统保留、转移的音源。
广播接口:
通过此接口,用户可以使用外部广播系统进行呼叫寻人。
灵活的设置方式:
本系统可以通过编程分机进行设置也可以通过PC管理软件进行设置,编程分机设置均具有单个或批量的设置指令。
完善的总机功能:
总机有保留、代接、代拨、经理秘书,本系统可以设置成多至四个总机,配合总机的遇忙离位转移功能,能满足不同的需求。总机还具有编程设置、强插、强拆等功能。
灵活的分机号码设置(弹性编码):
本系统可以设置2至6位不等位分机号码,并存。
分组功能:
本系统可设置多至16组外线组或分机组,供分机呼叫、外线呼入、呼出、转移等使用。
日夜服务功能:
系统内置实时时钟,可根据需求对日夜呼出等级、呼入分机、呼出外线权进行自动切换,具有午餐时间及周末(含周六周日)模式的设置。系统也具有通过总机人工操作切换的功能。
多种呼入值班模式:
包括人工齐振模式、人工轮询振模式、人工排队振模式、本机彩铃模式、呼叫中心(平均话务)模式、电脑话务员等值班模式。各种模式还具有灵活切换的功能,如电脑话务忙时自动转换成其他人工值班模式。
多种拨打外线模式:
除直接出局、间接出局拨打外线,还具有选择外线,预约外线,自动路由、自动转移外线等模式拨打外线的功能。系统在任意模式下均支持话机自动重拨功能。
多种拨打分机方式:
除直接拨打分机号码外,还具有拨0到总机,拨单键号到分机(或分机组)、预约拨打分机、拨打分机组等功能。
完善的电脑话务功能: