支持市话、国内、三种IP号码,支持市话IP过滤字头。每条外线可立设置三组IP,不同的话务类型加发不同的IP号码,节约通用。
等待音乐,多曲可选
系统内置多曲目等待音乐,多达36首,音量大小可调节,曲目可切换。
语音导航,多模话务
支持普通语音导航、IVR单键导航模式、夜服语音导航。
自录语音,多路长
本机型支持2路语音,提供3段自录语音,分别为日服自录语音120秒,夜服自录语音80秒,叫醒自录语音60秒。
长自录语音,特别适用于中英文双语场景。支持3.5MM的ACR接口导入语音,提供高清、舒适的声觉体验。可编程切换自录语音和预设语音,预设语音不丢失,操作无后顾之忧。
夜服模式,彰显形象
夜服时,外线来电可直接呼叫值班分机,或者提示夜服语音,彰显企业形象。
间局设置 智慧兼容
当外线为汇线通、集团电话内线等间局线路时,系统可以自动加拨间局号码,比如汇线通的9,简化用户操作,提高办公效率。当手动加拨间局号时,IP加拨、服务级别、黑白名单等功能,会智能去除间局号后,再进行判断处理。
出局循环,均衡
支持循环出局功能,有效分摊各条外线的通用。
三模话务,应用广
支持话务机、循环呼叫、**呼叫三种模式。支持话务机的场景有:日服电脑值班、日服人工值班、IVR语音导航。
内线分级,多层管理
多级内部权限,只能呼叫同级或者低级用户。防止内部电话,提高办公效率,提高客房满意率。
多方会议,轻松互联
系统支持内线电话会议,和内外线电话会议,参与方不做数量限制,可以根据通话效果合理使用。一般情况下,建议外线不过3方,内线不过8方。
多级防雷,稳定可靠
系统供电部分,输入支持防雷保护、过压保护、过流保护、欠压保护,输出支持过流保护、过压保护、过载保护、短路保护。内外线端口部分,提供三级防雷保护电路。系统必须可靠的与大地连接,才能提供有效的防雷保护功能。